在您订阅《新世纪》周刊电子杂志并完成支付后，请下载并安装电子杂志阅读器：CAIXIN Reader。完成安装后，第一次使用阅读器时，请使用您订阅时的用户名和密码登录激活。 您订期内的每期电子杂志将自动推送至您的阅读器中。届时，递送管理器会提示最新杂志下载。下载完成后，请点击“立即阅读”或在双击下载条目即可阅读。

您可以参照以下步骤手动下载该杂志：
① 打开CAIXIN Reader。
② 点击导航按钮上“检查未下载杂志”按钮。
③ 此时，您已经开启了递送管理器。如果递送管理器没有自动获得您的未下载杂志列
     表，请点击“检查未下载杂志”按钮。
④ 下载完毕后，请点击“立即阅读”或在双击下载条目即可阅读。

下载的电子杂志默认是保存在“C:\Documents and Settings \My Documents\My CAIXIN Library”或我的文档中的My CAIXIN Library。

重新下载是不收取任何费用的。

您需要把原来下载过的电子杂志放到新的图书馆路径，并重新导入一次即可

首先您需要在家里和办公室的电脑上，都下载安装CAIXIN Reader，并用相同的帐号密码激活，再通过网站提供的“重新下载”功能，重新下载您已订阅的电子杂志就可以了。需要提醒您的是，同样的帐号只能在有限数量的机器上面激活。

①您订阅的电子杂志还没有出版，出版后会自动递送到您的阅读器中。
       ②此现象也可能是由于网银掉单引起的。碰到这种情况，您可以与我们的客服人员
           联系，告知您的订单号及用户名，我们会尽快为您解决。

如果您想退订电子杂志，请通过电子邮件或电话的方式，与我们的客服人员联系。我们会为您进行退订以及余款处理。请注意：您已经下载过的电子杂志无法退订。